消費税率の
引き上げを
前にセブン‐イレブンは16
日に、
レジでの
支払金額の
計算方法を
変更しました。
その結果、
税込みの
支払額がこれまでよりも
突然、
増えてしまう事態が
起き、
会社では「
利用客への
周知が
足りなかった」として
店頭で
説明しています。セブン‐イレブンは、
来月1日の
消費税率の
引き上げを
前に、
支払金額の
計算方法を
変更しました。
これまでは購入した商品ごとの税込み価格を足し上げて合計金額を出していましたが、購入した商品の税抜き価格を足し上げて、最後に8%の税率をかける方法に変えました。
例えば、税抜き価格が93円、税込み価格が100円のコーヒー3つを同時に買った場合、これまでは、合計の税込み価格は300円でした。
ところが16日からはコーヒー3つの税抜き価格を合計した279円に8%の消費税率をかけると301円になり、支払額が1円増えることになってしまいました。
ネット上などでは、突然、支払額が増えたことに驚きや不満の声があがっています。
これについてセブン‐イレブンの本部は「利用客への周知が足りていなかった」と話し、店頭に計算方法を変更したことを記した文書などを張り出して、説明を続けています。