対象となるのは、先月28日に全国のおよそ80%のATMが一時利用できなくなったシステム障害で、ATMからキャッシュカードや通帳が取り出せなくなった5244件と、今月3日に起きた別のシステムトラブルでATMの利用ができなくなった29件です。
一連の障害を受けて銀行では、ATMのシステムの設定を手続き中に通帳やカードを取り込まない仕様に変更するとしています。
みずほ銀行では「寒い中でお客様を長時間お待たせしてしまったことにおわびの気持ちを示すものです」としています。
対象となるのは、先月28日に全国のおよそ80%のATMが一時利用できなくなったシステム障害で、ATMからキャッシュカードや通帳が取り出せなくなった5244件と、今月3日に起きた別のシステムトラブルでATMの利用ができなくなった29件です。
一連の障害を受けて銀行では、ATMのシステムの設定を手続き中に通帳やカードを取り込まない仕様に変更するとしています。
みずほ銀行では「寒い中でお客様を長時間お待たせしてしまったことにおわびの気持ちを示すものです」としています。