Japanese News: みずほ銀行 ATMシステム障害復旧作業終わり稼働始める

みずほ銀行ぎんこう ATMシステム障害しょうがい復旧ふっきゅう作業さぎょう終おわり稼働かどう始はじめる

Mar 1, 2021 07:03

Furigana

システム障害しょうがいによって28日にち、全国ぜんこく各地かくちのATM＝現金げんきん自動じどう預あづけ払はらい機きの利用りようができなくなったみずほ銀行ぎんこうは、28日にち夜よるのうちに復旧ふっきゅう作業さぎょうを終おえ、1日にち朝あさ7時じからATMを稼働かどうさせました。銀行ぎんこうによりますと、これまでのところ、トラブルは起おきていないということです。みずほ銀行ぎんこうでは、28日にち午前ごぜん、システムに障害しょうがいが発生はっせいし、28日にち夜よる7時半じはん過すぎの時点じてんで全国ぜんこく各地かくちに設置せっちしているATMの半分はんぶん以上いじょうの2956台だいが利用りようできない状態じょうたいになりました。

影響えいきょうはインターネットバンキングの「みずほダイレクト」にも及および、一部いちぶの取り引とりひきができなくなりました。

銀行ぎんこうによりますと、システム障害しょうがいは定期ていき預金よきんに関にかんするデータの更新こうしんに伴ともなって起おきたということで作業さぎょうを進すすめた結果けっか、28日にち夜よるのうちにネットバンキングも含ふくめシステムの障害しょうがいは復旧ふっきゅうしました。

みずほ銀行ぎんこうは、ATMに残のこったキャッシュカードや通帳かよいちょうを取り出とりだす作業さぎょうを進すすめ、1日にち午前ごぜん7時じからATMを稼働かどうさせました。

現在げんざい、全国ぜんこくのATMがすべて通常つうじょうどおり稼働かどうしているかどうか確認かくにんを進すすめていますが、これまでのところ、トラブルは起おきていないということです。

みずほ銀行ぎんこうを巡めぐっては、3つの銀行ぎんこうが合併がっぺいして営業えいぎょうを始はじめた2002年ねんの4月つきと、東日本ひがしにっぽん大震災だいしんさいが発生はっせいした直後ちょくごの2011年ねん3月つきの2度どにわたって大だい規模きぼなシステム障害しょうがいが発生はっせいしいずれも金融きんゆう庁ちょうから行政ぎょうせい処分しょぶんを受うけました。

再発さいはつ防止ぼうしに向むけて、2019年ねん、基幹きかんシステムを刷新さっしんしましたが、再ふたたびシステム障害しょうがいを起おこしたことになります。

28日にちは、ATMに預金よきん通帳かよいちょうなどが取り込とりこまれたままになり、長時間ちょうじかん待またされた利用りよう客きゃくから「対応たいおうが遅おそい」などという声こえも出でており、みずほ銀行ぎんこうの首脳しゅのうは1日にち朝あさ、NHKの取材しゅざいに対にたいして一連いちれんの対応たいおうを検証けんしょうする考かんがえを示しめしました。