消費税率の
引き上げに
合わせてキャッシュレス
決済の
ポイント還元制度が
始まったことで、キャッシュレス
決済の
利用が
伸びています。
ただ、
一部の
サービスでは
利用が
集中して
トラブルも
起きていて、
一層の
普及には
対策が
重要になっています。
今回の
消費税率の
引き上げでは、
中小の
店を
対象にしたキャッシュレス
決済の
ポイント還元制度が
併せて
導入されました。
全国の小売店にクレジットカードや交通系電子マネーの決済端末を提供している「コイニー」によりますと、制度が始まった今月1日から6日までの利用は、先月の同じ期間と比べて決済回数で42%、金額で20%、それぞれ増えたということです。
会社は「これまでに比べて大幅な伸びで、制度開始の影響が大きい」と話しています。
スマートフォン決済でも、「PayPay」の登録者数が今月1日時点で1500万人を超え、2か月前に比べて1.5倍に増えたほか、「楽天ペイ」では今月1日にアプリをダウンロードした人が1か月前と比べておよそ10倍に増えたということです。
一方、楽天ペイでは今月2日、利用が集中しておよそ20分間、決済がしづらい状況になり、PayPayでも今月5日から6日にかけてクレジットカードでの支払いができなくなるなどのトラブルが起きました。
キャッシュレス決済のさらなる普及のためには、こうしたトラブルを防ぎ、信頼性を高めていくことが重要になっています。