[Avatar] Lawson giới thiệu “dịch vụ khách hàng thay thế”
コンビニ大手のローソンが画面上の分身「アバター」を接客に導入します
Lawson, một công ty cửa hàng tiện lợi lớn, sẽ giới thiệu ”hình đại diện” thay đổi bản ngã trên màn hình cho dịch vụ khách hàng
Lawson đã thông báo rằng họ sẽ hợp tác với ”AVITA”, công ty xử lý việc kinh doanh ảnh đại diện, để giới thiệu dịch vụ khách hàng sử dụng ảnh đại diện vào các cửa hàng.
Nó dự kiến sẽ có thể giải đáp các vấn đề của khách hàng và giải thích sản phẩm, v.v., và sẽ được giới thiệu trên cơ sở thử nghiệm tại cửa hàng tương lai ”Green Lawson” dự kiến khai trương ở Tokyo vào tháng 11.
Đến năm tài chính 2023, chúng tôi sẽ mở rộng lên 10 cửa hàng ở Tokyo và Osaka, và đặt mục tiêu mở rộng lên 500 cửa hàng trên toàn quốc vào năm tài chính 2025.
Các nhà điều hành có thể phản hồi từ một vị trí từ xa, thay đổi giọng nói và ngoại hình của họ cũng như nhận ra những cách làm việc mới.
Trang chủ
Video
Thi JLPT
Từ điển
Nâng cấp
Bài viết
Chủ đề
