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大手デパート「高島屋」でオンライン販売されたケーキが一部で崩れた状態で購入客に届いたことが分かり、高島屋はホームページ上で謝罪しました。
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Takashimaya cakes sold online crumbled Apology and response after 220 cases were discovered (2023/12/24)
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大手デパート「高島屋」でオンライン販売されたケーキが一部で崩れた状態で購入客に届いたことが分かり、高島屋はホームページ上で謝罪しました。
問題の商品は「〈レ・サンス〉ストロベリーフリルショートケーキ」で、オンラインストア限定でおよそ2900個が予約販売されました。
高島屋によりますと、一部で商品が崩れて購入客に届いたことが昨日から報告され、今日午後1時までにおよそ220件が判明したということです。
高島屋ではホームページで「大変ご迷惑を掛け、深くおわび申し上げます」と謝罪するとともに、問い合わせの電話窓口を表示しました。
希望によっては返金も含めた対応をするということです。
原因は現在調査中で、高島屋は「今後一層の管理体制の徹底に努めていく」としています。
大手デパート「高島屋」でオンライン販売されたケーキが一部で崩れた状態で購入客に届いたことが分かり、高島屋はホームページ上で謝罪しました。
高島屋
客
ケーキ
販売
上
状態
一部
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デパート
大手
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崩れ
分かり
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問題の商品は「〈レ・サンス〉ストロベリーフリルショートケーキ」で、オンラインストア限定でおよそ2900個が予約販売されました。
レ・サンス
予約
販売
およそ
商品
個
限定
問題
ストア
オンライン
高島屋によりますと、一部で商品が崩れて購入客に届いたことが昨日から報告され、今日午後1時までにおよそ220件が判明したということです。
高島屋
客
報告
およそ
今日
商品
時
一部
件
購入
昨日
午後
崩れ
判明
高島屋ではホームページで「大変ご迷惑を掛け、深くおわび申し上げます」と謝罪するとともに、問い合わせの電話窓口を表示しました。
高島屋
迷惑
大変
問い合わせ
窓口
掛け
電話
表示
ホームページ
謝罪
希望によっては返金も含めた対応をするということです。
含め
希望
対応
返金
によって
原因は現在調査中で、高島屋は「今後一層の管理体制の徹底に努めていく」としています。
高島屋
原因
一層
管理
現在
今後
中
調査
徹底
体制
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