客は、スマホで画像を見ながら注文をすることができるほか、キャッシュレス決済の「LINE Pay」を使って会計ができるため、レジに並ぶ必要もありません。従来の店舗では、店員の作業時間の半分を客からオーダーを取ることが占めていますが、客が自ら注文をすることで、作業そのものを省くことができます。
キリンは、このサービスで人手不足の解消のほか、注文の履歴などのデータを分析して今後の店舗運営に生かす狙いもあります。
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