東京の西東京市のスーパーで12日、80代の女性が1階からエスカレーターに乗って、地下1階に降りたときに転びました。女性は、エスカレーターの手すりと床の間に首を挟まれていて、亡くなりました。女性は荷物を入れる手押し車と一緒にエスカレーターに乗っていました。
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国民生活センターは、エスカレーターでのお年寄りの事故を紹介して、気をつけるように言っています。例えば、エスカレーターに乗るときに、足が滑って後ろに倒れて、頭を打った人がいました。両方の手に荷物を持っていて、バランスが悪くなって、頭を打った人もいました。
国民生活センターは、年をとると体のバランスが悪くなりやすいので、手すりをしっかりつかむことが大事だと言っています。両方の手に荷物を持っているときは、エレベーターに乗るように言っています。