Japanese News: あとを絶たない無断キャンセル飲食店に損失補填サービスも

あとを絶たたない無断むだんキャンセル飲食いんしょく店てんに損失そんしつ補填ほてんサービスも

Dec 18, 2021 16:12

Furigana

年の瀬としのせを迎むかえ、飲食いんしょく店てんでは忘年ぼうねん会かいなどの予約よやくが増ふえる時期じきですが、あとを絶たたないのが、「無断むだんキャンセル」です。コロナ禍かで厳きびしい経営けいえいが続つづく中なか、こうした無断むだんキャンセルによる店みせの損失そんしつを抑おさえるためのサービスが広ひろがっています。

飲食いんしょく店てんの予約よやくサイトを運営うんえいする「ぐるなび」は、無断むだんキャンセルがあった飲食いんしょく店てんに対にたいし、損失そんしつの一部いちぶを補填ほてん（ほてん）するサービスを先月せんげつから始はじめました。

特定とくていの掲載けいさい料りょうを支払しはらって予約よやくサイトに登録とうろくしている飲食いんしょく店てんが対象たいしょうで、1グループ4人にん以上いじょうの予約よやくに無断むだんキャンセルがあった場合ばあい、客きゃく1人にん当あたり最大さいだい4000円えんが店みせに支払しはらわれます。

担当たんとう者しゃの有田ありた智治ともはるさんは「われわれのサイトを通をつうじて発生はっせいしている損失そんしつであり、サービスにより飲食いんしょく店てんの不安ふあんを減へらしたい」と話はなしていました。

また、KDDIがことしから運営うんえいを始はじめた飲食いんしょく店てんの予約よやくサイトでは、利用りよう客きゃくがまず、料理りょうりなどのコースを選えらび、事前じぜんに代金だいきんを支払しはらったうえで、希望きぼうする日時にちじを指定していします。

▽客きゃくにとっては通常つうじょうより格安かくやすの値段ねだんで店みせの料理りょうりを食たべられる一方いっぽう、▽店みせ側がわは、代金だいきんを確実かくじつに受け取うけとれるため、無断むだんキャンセルによる損失そんしつを抑おさえることができます。

飲食いんしょく店てんの間までは、年の瀬としのせの忘年ぼうねん会かいなどの予約よやくに期待きたいを寄よせる一方いっぽう、仕入しいれ価格かかくの上昇じょうしょうに加くわえ、無断むだんキャンセルによる負担ふたんも経営けいえいの重荷おもにとなっていて、コロナ禍かで厳きびしさが続つづく飲食いんしょく店てんの売り上うりあげを支ささえるサービスが広ひろがりを見みせています。