NTTドコモ 被害ひがいの全額ぜんがく補償ほしょうの方針ほうしん 預金よきん不正ふせい引き出ひきだし問題もんだいで

NTTドコモが手てがける「ドコモ口座こうざ」は、銀行ぎんこう口座こうざを登録とうろくして入金にゅうきんすれば、「ｄでぃ-払はらい」で買い物かいものや送金そうきんができるサービスですが、この口座こうざを通をつうじて全国ぜんこく各地かくちの銀行ぎんこうで預金よきんの不正ふせいな引き出ひきだしがこれまでに37件けん、確認かくにんされました。

被害ひがい額がくは合あわせておよそ1200万まん円えんにのぼり、なかには、60万まん円えんを引き出ひきだされた人ひとがいることがわかっています。

NTTドコモは不正ふせいに引き出ひきだされた被害ひがいについては全額ぜんがくを補償ほしょうする方針ほうしんで、各かく銀行ぎんこうとの協議きょうぎを進すすめています。

また、再発さいはつを防ふせぐためNTTドコモは、10日にちから連携れんけいしている35の銀行ぎんこうの口座こうざをドコモ口座こうざに新あらたに登録とうろくしてひも付つけることを全面ぜんめん的てきに停止ていししています。

また、10日にちまでに被害ひがいが確認かくにんされている7つの銀行ぎんこうで銀行ぎんこうの口座こうざから預金よきんを引き出ひきだしドコモ口座こうざにチャージする手続てつづきなど、口座こうざ間かんの送金そうきんを停止ていししました。

NTTドコモは今回こんかいの不正ふせい引き出ひきだしにつながったとみられるなりすましを防ふせぐため、アプリで利用りよう者しゃの顔かお写真しゃしんと、運転うんてん免許めんきょ証しょうなどを送おくってもらうなど本人ほんにん確認かくにんを強化きょうかする対策たいさくも進すすめることにしています。

西村にしむら官房かんぼう副ふく長官ちょうかん「利用りよう者しゃの保護ほご 図はかられるよう適切てきせつに対応たいおう」

西村にしむら官房かんぼう副ふく長官ちょうかんは、10日にち午前ごぜんの記者きしゃ会見かいけんで、「NTTドコモとしては、きのうの時点じてんで、預金よきんの不正ふせいな引き出ひきだしが37件けん総額そうがくにしておよそ1200万まん円えんの被害ひがいを把握はあくしているということだ。すでに金融きんゆう庁ちょうから、銀行ぎんこうやNTTドコモに対にたいし、必要ひつような措置そちを取とるよう指示しじしており、ドコモから、口座こうざの新規しんき登録とうろくの停止ていしや本人ほんにん確認かくにんの強化きょうかなど真摯しんし（しんし）に対応たいおうすることが公表こうひょうされた。いずれにしても、金融きんゆうサービス利用りよう者しゃの保護ほごがしっかり図はかられるよう、適切てきせつに対応たいおうしていきたい」と述のべました。